Este sistema permite uma venda muito segura para ambas as partes.
O procedimento é, por outro lado, um pouco complicado numa primeira utilização, felizmente o serviço de apoio ao cliente está presente, é eficaz e simpático.
O serviço é bom, mas não perfeito. A inspeção foi correta, mas tive dificuldade em compreender alguns pontos técnicos mencionados no relatório. A transação segura foi uma boa opção, mas um pouco mais de assistência online teria sido bem-vinda. Um bom serviço, mas com pequenos defeitos
Utilizei a ASA Autohaus para segurar uma transação, e a inspeção do veículo foi bastante bem feita. No entanto, houve alguns elementos que não foram abordados no relatório. Por outro lado, a transação segura tranquilizou-me, embora tenha demorado um pouco mais do que o previsto.
Achei a inspeção correta, mas esperava um relatório mais detalhado. O serviço de segurança funcionou como previsto, mas a interface da plataforma não é muito intuitiva. Teria gostado de uma melhor assistência durante o processo, pois tive algumas dificuldades em compreender certas etapas.
Utilizei a ASA Autohaus para segurar uma venda, mas achei que o serviço de segurança não foi suficientemente rápido. A verificação do veículo foi boa, mas algumas pequenas reparações necessárias não foram mencionadas no relatório. Um serviço que pode melhorar.
A inspeção do veículo foi bastante completa, mas penso que a ASA Autohaus poderia incluir mais detalhes relativos a pequenos defeitos. A segurança da transação foi prática, mas achei que o processo foi um pouco longo demais. Um serviço que cumpre o seu papel, mas que ainda pode ser otimizado.
A primeira utilização do software não foi especialmente intuitiva, mas compreendemos rapidamente e depois tudo corre por si. Além disso, o atendimento ao cliente envia-nos um mail e um SMS a cada etapa.
Também nos ligam para pedir documentos complementares, dão informações complementares, etc.
Resumindo, serviço no topo!
Fazia tempo que não tinha a ver com um nível de qualidade de serviço assim.
Os prazos de transferência de fundos e das suas verificações são corretos. Melhor tomar o seu tempo para assegurar uma transação sem má surpresa.
Em contrapartida para a transmissão da declaração de cesso do veículo, melhor talvez fazer este passo nós mesmos. A Prefeitura devolveu-me o scan da declaração. Com efeito, é necessário o original. Se este passo não puder ser feito, as taxas de dossiers deveriam ser revistas em baixa para o vendedor.
Começámos com um pequeno concessionário de veículos usados, baseando-nos mais na corretagem de vendas de veículos no mercado local. À medida que cada vez mais estrangeiros compram os seus veículos usados na Alemanha, começámos a investir fortemente na parte de exportação do nosso negócio. Duplicámos a nossa frota e começámos a assinar parcerias com outros concessionários, publicitando tanto a nossa frota como a deles. Vendo o mercado a tornar-se cada vez mais competitivo, a nossa empresa sentiu a necessidade de uma grande mudança para se manter à frente da concorrência. Após a assembleia geral do conselho de administração da empresa, decidiu-se criar uma nova divisão que participará em leilões públicos ou privados organizados por vários bancos na Alemanha. Os nossos preços desceram e o volume de vendas cresceu exponencialmente. Rapidamente nos tornámos num dos principais concessionários de automóveis no mercado local, com um aumento anual do volume de negócios superior a 40%. À medida que os nossos concorrentes começaram a aprender os nossos métodos, sentimos rapidamente a necessidade de nos reinventarmos e planear o próximo passo para o nosso negócio. A nossa empresa foi aceite pelos nossos atuais parceiros para se tornar no vendedor oficial da sua frota de veículos recuperados de clientes incumpridores, e os nossos clientes podem comprar os veículos a um preço fixo ou participar num leilão online através do nosso site. A partir desse momento, a nossa empresa registou um aumento espetacular do volume de negócios. Investimos também fortemente na exposição online, considerando que é a melhor forma de aceder a novos mercados em toda a Europa. Atualmente, a nossa empresa procura expandir a sua carteira de investimentos e participar em todos os grandes leilões públicos ou privados na Alemanha.
Experiência
Com vasta experiência profissional na área de veículos usados, a nossa gestão faz de cada venda, inspeção e avaliação do estado do veículo a prioridade absoluta e confia no estado dos veículos que vendemos. Realizamos a inspeção final dos veículos que vendemos mesmo que pertençam a um dos nossos parceiros. O nosso lema é \\\"A qualidade bate o preço!\\\". Por esta razão, o mais importante para todos na empresa é oferecer ao cliente final um produto de alta qualidade. Desta forma, garantimos que os nossos clientes voltarão a nós para uma futura compra. Além disso, um produto de alta qualidade garantirá à nossa empresa bons comentários dos nossos clientes e a possibilidade de nos recomendarem aos seus amigos e familiares.
Serviços
O nosso objetivo como empresa é servir os nossos clientes da melhor forma possível e oferecer-lhes um processo de venda o mais simples possível. Como especialistas e grossistas de veículos usados premium, oferecemos os seguintes serviços:
Avaliação do estado do veículo
Aconselhamento especializado em alemão
Acondicionamento e detalhe profissionais
Desconto para clientes fiéis
Preparamos documentos de venda e exportação e oferecemos aconselhamento para o procedimento de registo noutros países, sem custos adicionais
Aprovação TÜV, também em conformidade com os regulamentos alemães
1.500 € de desconto para clientes que regressam
Garantia de um ano ou 10.000 km para todos os veículos vendidos
Transporte e entrega em todo o mundo
Desembaraço aduaneiro e conclusão de todas as formalidades
Os melhores preços do mercado e um serviço de equiparação de preços
