Avis clients ASA AUTOHAUS

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L’inspection était très professionnelle et m’a rassuré, mais le service m’a paru un peu trop formel. Un peu plus de personnalisation et de suivi aurait été appréciable. Le processus de sécurisation de la transaction a été rapide, mais l'expérience globale pourrait être plus conviviale.

Par Franck R. 30/11/2021 à 16:33
Expérience prouvée le 22/11/2021
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J’ai utilisé ASA Autohaus pour acheter une voiture, et l’inspection était complète. Cependant, l’interface de la plateforme manque de fluidité et de clarté dans certaines étapes du processus. Cela m’a pris un peu plus de temps que prévu pour finaliser l’achat.

Par Serge L. 22/11/2021 à 08:55
Expérience prouvée le 09/11/2021
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Le service est fiable, mais j’ai trouvé que la plateforme ne donnait pas assez de détails sur les frais de sécurisation avant de s’engager. J’aurais préféré plus de transparence à ce sujet. Néanmoins, l’inspection du véhicule a été complète et m’a permis de faire un achat en toute confiance.

Par Frederic L. 17/11/2021 à 12:28
Expérience prouvée le 03/11/2021
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Service fiable, mais manque de transparence sur certains frais

Par Pierre Y. 17/11/2021 à 08:41
Expérience prouvée le 04/11/2021
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Satisfait, mais quelques délais à revoir

Par Bernard R. 16/11/2021 à 16:49
Expérience prouvée le 05/11/2021
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J’ai trouvé l’inspection très complète, mais le processus de sécurisation a pris un peu trop de temps. En tant qu’acheteur, j’attendais une confirmation plus rapide. Cela dit, tout a été sécurisé, et la transaction a été bien réalisée. Un peu plus de réactivité serait idéale.

Par Magali L. 16/11/2021 à 14:51
Expérience prouvée le 29/10/2021
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Service bien, mais le site pourrait être plus intuitif

Par Yves D. 15/11/2021 à 12:14
Expérience prouvée le 03/11/2021
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Le service de sécurisation de la vente a été fiable, et l’inspection du véhicule m’a rassuré. Cependant, l’interface de la plateforme pourrait être améliorée. Elle est un peu compliquée à naviguer, surtout pour les personnes qui ne sont pas habituées aux outils en ligne. Un peu de simplification serait un plus.

Par Lilian S. 15/11/2021 à 12:13
Expérience prouvée le 27/10/2021
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L’inspection était très détaillée et m’a permis de prendre une décision éclairée sur l'achat de la voiture. Cependant, je trouve que les frais pour sécuriser la transaction sont assez élevés, surtout pour les véhicules de moindre valeur. Cela reste un bon service, mais le coût pourrait être plus compétitif.

Par Guillaume D. 15/11/2021 à 12:12
Expérience prouvée le 30/10/2021
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L’inspection du véhicule était correcte, mais le processus de sécurisation a pris plus de temps que je ne l’aurais souhaité. Cela a un peu freiné ma confiance, même si la transaction s’est finalement bien passée. Le service reste bon, mais des améliorations de la réactivité seraient appréciées.

Par Andre C. 15/11/2021 à 08:20
Expérience prouvée le 03/11/2021
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Bon service, mais des améliorations possibles

Par Jerome L. 02/11/2021 à 10:13
Expérience prouvée le 24/10/2021
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L’inspection du véhicule était bien réalisée, mais j’ai trouvé que la plateforme manquait de certaines informations utiles. La sécurisation de la transaction s’est passée sans problème, mais je pense qu’une meilleure gestion de la communication entre les utilisateurs serait bénéfique.

Par René J. 29/10/2021 à 19:00
Expérience prouvée le 15/10/2021
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L’inspection était détaillée, mais j’aurais aimé plus d’options concernant la sécurisation de la vente. Peut-être ajouter un service d’assistance en cas de problèmes après la transaction. Le service est bon, mais un peu plus de flexibilité serait un plus.

Par Pierre M. 29/10/2021 à 15:33
Expérience prouvée le 19/10/2021
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Le service est globalement bon, mais je trouve que les frais pour sécuriser la vente sont un peu trop élevés pour un petit véhicule. Pour un véhicule de grande valeur, cela peut être justifié, mais pour un achat moins important, cela semble disproportionné.

Par Mickael A. 29/10/2021 à 11:47
Expérience prouvée le 21/10/2021
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L’inspection était très complète, mais je trouve que le processus de sécurisation de la transaction pourrait être plus simple. Il y a eu un peu trop de démarches à effectuer avant que tout soit finalisé. C’est un bon service, mais un peu plus de simplicité serait appréciée.

Par Vincent L. 29/10/2021 à 11:11
Expérience prouvée le 17/10/2021

Également à propos de l'entreprise ASA AUTOHAUS

Historique

Nous avons commencé avec un petit concessionnaire de véhicules d’occasion, comptant davantage sur le courtage de vente de véhicules sur le marché local. Étant donné que de plus en plus d’étrangers achètent leurs véhicules d’occasion de l’Allemagne, nous avons commencé à investir massivement dans la partie exportation de notre activité. Nous avons doublé notre flotte et nous avons commencé à signer des partenariats avec d’autres concessionnaires, en faisant de la publicité pour notre flotte et pour la leur. Voyant que le marché devient de plus en plus concurrentiel, notre entreprise a ressenti le besoin d’un changement majeur afin de garder une longueur d’avance sur ses concurrents. Après l’assemblée générale du conseil d’administration de la société, il a été décidé de créer une nouvelle division qui participera aux enchères publiques ou privées organisées par différentes banques d’Allemagne. Nos prix ont baissé et le volume des ventes a augmenté de manière exponentielle. Nous sommes rapidement devenus l’un des principaux concessionnaires automobiles sur le marché local, avec une augmentation annuelle du chiffre d’affaires de plus de 40%. Comme nos concurrents ont commencé à apprendre nos méthodes, nous avons rapidement ressenti le besoin de nous réinventer et de planifier la prochaine étape de notre activité. Notre société a été acceptée par nos partenaires actuels pour devenir le vendeur officiel de leur flotte de véhicules récupérés auprès de leurs clients mauvais payeurs et nos clients peuvent acheter les véhicules à un prix fixe ou participer à une vente aux enchères en ligne via notre site web. À partir de ce moment, notre entreprise a connu une augmentation spectaculaire de son chiffre d’affaires. Nous investissons également beaucoup dans l’exposition en ligne, considérant que c’est le meilleur moyen d’accéder à de nouveaux marchés dans toute l’Europe. Actuellement, notre société cherche à élargir son portefeuille d’investissement et à participer à toutes les ventes aux enchères publiques importantes ou privées en Allemagne.

Expérience

Avec une grande expérience professionnelle dans le domaine des véhicules d’occasion, notre direction fait de chaque vente, inspection et évaluation de l’état des véhicules la priorité absolue et est confiant quant à l’état du véhicule que nous vendons. Nous effectuons l’inspection finale des véhicules que nous vendons même s’ils appartiennent à l’un de nos partenaires. Notre devise est « La qualité bat le prix! ». Pour cette raison, la chose la plus importante pour tout le monde dans l’entreprise est d’offrir au client final un produit de haute qualité. De cette façon, nous nous assurons que nos clients nous reviendront pour un futur achat. De plus, un produit de haute qualité assurera à notre entreprise de bons retours de nos clients et la possibilité qu’ils nous recommandent à ses amis et les proches.

Services

Notre objectif en tant qu’entreprise est de servir nos clients de la meilleure façon possible et de leur offrir un processus de vente aussi simple que possible. En tant que spécialistes et grossistes de véhicules d’occasion haut de gamme, nous vous proposons les services suivants:

  • Évaluation de l’état des véhicules
  • Conseils d’experts en allemand
  • Conditionnement et détails professionnels
  • Remise pour les clients fidèles
  • Nous préparons la vente, l’exportation documents et offrons des conseils pour la procédure d’immatriculation dans d’autres pays, sans frais supplémentaires
  • TÜV homologation, également conforme à la réglementation allemande
  • 1 500 € réduction pour les clients qui reviennent
  • Garantie d’un an ou 10 000 km pour tous les véhicules vendus
  • Transport et livraison dans le monde entier
  • Dédouanement et accomplissement de toutes les formalités
  • Les meilleurs prix du marché et un service de correspondance des prix

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